À propos de Kasbahost
Kasbahost, société de gestion de maisons d'hôtes dans la Médina de Tunis
Une équipe tunisienne qui exploite au quotidien des dars et des appartements de la vieille ville, pour son compte et pour celui de leurs propriétaires. Voici qui nous sommes, comment nous travaillons et ce qui nous distingue.
En une phrase
Qu'est-ce que Kasbahost ?
Kasbahost est une société tunisienne — raison sociale Kasbahost SARL, identifiant unique 1936921T — qui gère et exploite des maisons d'hôtes et des appartements de charme dans la Médina de Tunis. Son siège social est à Carthage Byrsa, à Carthage. Kasbahost est le franchisé officiel de The Landlord pour la Médina, sous l'enseigne « The Landlord Médina ». Kasbahost est dirigée par Hichem Mathlouthi, directeur général, et Nour El Houda Kaouach, gérante. Tous deux en sont les cofondateurs.
Concrètement, nous faisons tourner des maisons : nous publions les annonces, fixons les prix, accueillons les voyageurs de jour comme de nuit, servons les petits déjeuners, faisons le ménage, réparons ce qui casse, déclarons ce qui doit l'être et rendons des comptes chaque mois aux propriétaires. Nous ne sommes ni une agence immobilière, ni une agence de voyage, ni un site de réservation.
Un mot sur le nom : Kasbahost s'écrit en un seul mot. On le lit facilement comme « kasbah » suivi de « host », et les moteurs de recherche le confondent parfois avec les kasbahs du Maghreb. Kasbahost n'est pourtant ni un lieu, ni un monument, ni un hôtel : c'est le nom de notre société.
Histoire et mission
D'où nous venons, ce que nous faisons
Notre point de départ est simple : une maison de la Médina est un patrimoine, et elle mérite d'être habitée et entretenue plutôt que fermée. Un dar restauré peut accueillir des voyageurs du monde entier, à condition que quelqu'un s'en occupe chaque jour. C'est ce travail que nous avons choisi de faire.
Aujourd'hui, Kasbahost exploite trois maisons d'hôtes — Dar Zyne, Dar Dou et Dar Majoul — et trois appartements réunis sous le nom de l'Oukala. Une nouvelle maison, Dar Kenza May, ouvre le 1er novembre 2026. Toutes se trouvent dans la Médina de Tunis, la vieille ville inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO en 1979. C'est notre seul terrain : nous le connaissons ruelle par ruelle, et nous préférons y être présents tous les jours plutôt que de nous disperser.
Notre mission tient en deux engagements. Envers les propriétaires : exploiter leur bien comme s'il était le nôtre, avec des comptes clairs. Envers les voyageurs : offrir un séjour simple et chaleureux dans une maison tenue par des gens présents. Découvrir nos maisons.
L'équipe
Des gens sur place, tous les jours
Nos maisons ne sont pas gérées à distance. L'équipe vit au rythme de la Médina : elle accueille, prépare, répare et répond aux voyageurs à toute heure. Chaque métier d'un petit hôtel y est représenté.
- Direction
- Réception de jour
- Réception de nuit
- Ménage
- Maintenance
- Chauffeur
Kasbahost est dirigée par ses deux cofondateurs : Hichem Mathlouthi, directeur général, et Nour El Houda Kaouach, gérante.
Notre façon de travailler
Comment nous travaillons
Une maison d'hôtes demande la rigueur d'un hôtel et l'attention d'une maison de famille. Nous avons organisé notre travail autour de quelques règles simples.
Être présents
Une réception de jour et un réceptionniste de nuit. Les arrivées se font dès 14 h, sans heure limite, et les départs jusqu'à 11 h.
Tout vérifier
Ménage complet à chaque départ, puis contrôle qualité avec photos avant l'arrivée du voyageur suivant.
Ajuster les prix
Des tarifs revus chaque semaine selon la saison, la demande et le calendrier de la Médina.
Rendre des comptes
Un relevé mensuel détaillé et un espace propriétaire en ligne : réservations, dépenses et montant reversé.
Respecter les règles
Fiches de police déclarées, taxe de séjour collectée, factures émises, retenue à la source sur les relevés.
Laisser la main au propriétaire
Il garde son bien, peut bloquer ses dates et choisit entre la gestion à la commission et le loyer fixe.
Notre outil
Diarna, le logiciel que nous avons développé
Diarna est le logiciel conçu par Kasbahost pour sa propre exploitation. Il suit, maison par maison, les arrivées, le ménage, les contrôles avec photos, les pannes, les dépenses et les relevés propriétaires.
Diarna complète les outils du réseau The Landlord, qui gèrent le calendrier et les canaux de vente. Il nous permet de savoir à tout moment où en est chaque maison, et de montrer aux propriétaires le détail de ce qui a été fait chez eux.
Franchisé officiel
Kasbahost et The Landlord
Kasbahost est le franchisé officiel de The Landlord pour la Médina de Tunis. The Landlord est une conciergerie de location courte durée fondée en 2019 et présente en Tunisie et en France. Nos maisons portent l'enseigne « The Landlord Médina » et profitent de la marque, du site de réservation et des outils du réseau.
La franchise ne change rien à la responsabilité : c'est Kasbahost qui signe avec les propriétaires, qui emploie l'équipe et qui répond de chaque maison.
Fiche d’identité
Kasbahost en bref
- Raison sociale
- Kasbahost SARL
- Nom commercial
- Kasbahost (en un seul mot)
- Identifiant unique
- 1936921T
- Siège social
- 06 Impasse des Fleurs, Carthage Byrsa 2016, Carthage, Tunisie
- Téléphone
- +216 93 116 000 · +216 23 555 763
- Capital social
- 5 000 DT
- Gérante
- Nour El Houda Kaouach (cofondatrice)
- Directeur général
- Hichem Mathlouthi (cofondateur)
- Activité
- Gestion et exploitation de maisons d'hôtes et d'appartements en location courte durée
- Franchise
- Franchisé officiel The Landlord pour la Médina (enseigne « The Landlord Médina »)
- Zone
- Médina de Tunis ; biens du Grand Tunis : nous contacter, étude au cas par cas
Parlons de votre bien
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